IMPLANTADA NOVA VERSÃO DO “ACOMPANHE O SEU PEDIDO” DO SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO – SIC.
Publicação:

Hoje, dia 13 de dezembro, foi disponibilizada uma nova versão do “Acompanhe o seu pedido - SIC” no Portal Central de Informação (http://www.centraldeinformacao.rs.gov.br/inicial). Tal medida visa ampliar a transparência no acompanhamento dos pedidos de acesso à informação endereçados ao Governo do Estado do Rio Grande do Sul.
Basta o cidadão acessar o “Acompanhe o seu pedido – SIC”, efetuar o Login Cidadão e a ferramenta disponibiliza o histórico de suas demandas. Ao clicar no botão “Ver detalhes”, que se localiza ao lado de cada pedido, é aberta uma tela onde consta o registro dos encaminhamentos realizados, incluindo respostas a reexames e recursos e, ainda, eventuais anexos que os acompanhem.
Antes, o cidadão tinha acesso a uma espécie de “linha do tempo” onde, resumidamente, estavam registrados os principais eventos relacionados aos pedidos de acesso à informação.
É importante salientar que esta evolução não prejudica as notificações e as respostas usualmente enviadas para os e-mails dos cidadãos, consistindo a nova versão do “Acompanhe o seu pedido – SIC” em mais uma opção de acompanhamento das demandas no SIC.
Subchefia de Ética, Controle Público e Transparência- Casa Civil/RS
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